Deze website gebruikt cookies. Klik hier voor meer informatie.
*
  1. Klantenservice

    *

    Bestelling & levering

    Aflevermomenten van accessoires en onderdelen:

    Let op: deze aflevertijden gelden bij de meeste artikelen, op de artikelpagina vindt u een indicatie van de levertijd. Ui

     

    Bestelmoment:

    Verwachte levering:

    Maandag voor 20.45 uur

    Dinsdag

    Dinsdag voor 20.45 uur

    Woensdag

    Woensdag voor 20.45 uur

    Donderdag

    Donderdag voor 20.45 uur

    Vrijdag

    Vrijdag voor 20.45 uur

    Zaterdag

    Zaterdag

    Dinsdag

    Zondag

    Dinsdag

    M.u.v. feestdagen

     

    Een exacte indicatie van de levertijd vindt u op de artikelpagina. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij u hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte. De meeste onderdelen & Accessoires die op voorraad zijn en vóór 20.45 uur besteld heeft, versturen wij dezelfde dag. In de meeste gevallen zult u de bestelling dan de volgende werkdag ontvangen.

     

     

    Bekijk veel gestelde vragen over "Bestelling & levering":

    • Wanneer heb ik mijn bestelling in huis?

      Levering verloopt via onze eigen bezorgservice, een koerierdienst of pakketbezorger van DHL. Over het algemeen zal de aflevering van onderdelen, kleding en accessoires de eerstvolgende werkdag tussen 11.00 en 18:00 uur plaatsvinden afhankelijk van de bezorger. Helaas kunnen wij het moment van aflevering 100% niet garanderen. U ontvangt wel een track & trace code. 

       Aflevermomenten van accessoires en onderdelen in Nederland en België:

      Bestelmoment

      Bezorging

      Maandag voor 21.00 uur

      Dinsdag

      Dinsdag voor 21.00 uur

      Woensdag

      Woensdag voor 21.00 uur

      Donderdag

      Donderdag voor 21.00 uur

      Vrijdag

      Vrijdag voor 21.00 uur

      Zaterdag

      Zaterdag

      Dinsdag

      Zondag

      Dinsdag

       

      Wij doen ons uiterste best de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Op de productpagina staat een indicatie van onze voorraad. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij u hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte. Onderdelen & Accessoires die op voorraad zijn en vóór 21.00 uur besteld heeft u de volgende werkdag in huis.

       

      Fietsen die op voorraad zijn kunt u binnen 5 werkdagen thuis verwachten. Let op: bestelt u fietsen met accessoires dan monteren wij de accessoires op de fiets, deze ontvangt u dus ook binnen 5 dagen.

       

      * De bovenstaande leveringstijden zijn geldig mits het artikel voorradig is. 

       

    • Pakketbezorger gemist? Geen probleem

      Was je niet thuis toen DHL je accessoires of onderdelen kwam bezorgen? Dan vind je een kaart in de brievenbus met het volgende bezorgmoment. Wil je een ander moment of locatie kiezen? Gebruik de bezorgcode op de kaart (rechteronderhoek) en je postcode om een andere bezorgoptie te kiezen. Dit kan je opgeven tot 23.59 uur op de dag dat DHL bij je langs is geweest.

       

      Klik hier om een ander moment, bezorgen bij de buren of bij een DHL parcelshop te kiezen.

    • Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven?

      Neem zo snel mogelijk contact met ons op (info@bikebudget). We proberen dan indien mogelijk de bestelling alsnog voor u te wijzigen. Indien het product al is verzonden zijn de kosten voor uw eigen rekening.

    • Wat zijn de bezorgkosten van BikeBudget.nl?

       

      Kleding, accessoires en onderdelen

      Als u kleding, accessoires of onderdelen bij ons besteld zijn de bezorgkosten boven de €50,- gratis. Daaronder rekenen wij slechts € 4,95. 

       

      Fietsen
      Als u bij ons een fiets bestelt wordt deze voor slechts € 29,95 geheel rijklaar gemaakt en thuisbezorgd. 

      Voor verzending naar België neem contact op met onze klantenservice info@bikebudget.nl

       

      Fietsen + accessoires

      Bestelt u een fiets en losse accessoires dan monteren wij deze direct voor u op de fiets.

       

      Verzending kleding ,accessoires en onderdelen naar België

      De kosten voor verzending naar België bedragen €6,95 en wederom boven de €50,- zijn de verzendkosten gratis!

       

       

      *Bovenstaande prijzen zijn binnen Nederland met uitzondering van de waddeneilanden.

       

      **De vermelde prijzen op BikeBudget.nl zijn exclusief verzendkosten. 

    • Moet ik mijn fiets zelf nog monteren of rijklaar maken?

      Uw nieuwe fiets wordt in onze werkplaats helemaal rijklaar gemaakt door onze vakkundige monteurs. U hoeft alleen nog het stuur recht en vast te zetten en de trappers erop te monteren. De fiets past namelijk niet in de doos als de trappers al gemonteerd zijn.

    Vraag niet beantwoord?

    Stuur ons een mail, of vul het formulier in:

    1. Naam*
    2. Telefoonnummer
    3. Bericht*
    4.  
    5.  
  1. Neem gerust contact met ons op

    Vraag niet beantwoord?

    Neem dan gerust contact op met onze klantenservice.